นโยบายความเป็นส่วนตัว 999bet
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของสมาชิกตามมาตรฐานสากล
ความมั่นคงในการคุ้มครองข้อมูล
999bet ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างสูง เราปฏิบัติตามกฟหมายและข้อบังคับด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็น
999bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร และเอกสารประกอบการยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อมูลการใช้งาน
เราเก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน เช่น IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ เวลาการเข้าใช้งาน หน้าเว็บที่เข้าชม และพฤติกรรมการเดิมพัน เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการและความปลอดภัย
ข้อมูลทางการเงิน
ข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงิน ประวัติการฝาก-ถอนเงิน ยอดคงเหลือในบัญชี และรายการเดิมพันจะถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
การให้บริการหลัก
- การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก
- การให้บริการเกมส์การพนันออนไลน์
- การประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
การสื่อสารและการตลาด
- การส่งข้อมูลข่าวสารและโปรโมชั่น
- การแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและการเดิมพัน
- การติดต่อสื่อสารเพื่อการบริการลูกค้า
- การส่งแบบสำรวจความพึงพอใจ
การปฏิบัติตามกฎหมาย
การเก็บรักษาข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับต่างๆ การร่วมมือกับหน่วยงานราชการเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย และการป้องกันกิจกรรมผิดกฎหมายหรือการฟอกเงิน
3. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
หุ้นส่วนทางธุรกิจ
999bet อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกมส์ และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
หน่วยงานกำกับดูแล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้กับหน่วยงานกำกับดูแลการพนัน หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย หรือเมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
การรวมกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อขาย หรือการโอนธุรกิจ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ โดยเจ้าของใหม่จะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
4. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
มาตรการทางเทคนิค
999bet ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูล และจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น รวมถึงการใช้ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุกขั้นสูง
มาตรการทางบริหาร
เรามีนโยบายการเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัด เฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ และพนักงานทุกคนต้องผ่านการฝึกอบรม เรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การตรวจสอบและประเมินความเสี่ยง
เรามีการตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการทดสอบการบุกรุกและการตรวจสอบจากบุคคลที่สามที่เป็นอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าระบบมีความปลอดภัยอยู่เสมอ
5. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
ประเภทของคุกกี้
999bet ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน จำการตั้งค่าผู้ใช้ และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ เรามีคุกกี้ที่จำเป็น คุกกี้เพื่อการทำงาน คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ และคุกกี้เพื่อการตลาด
การจัดการคุกกี้
ผู้ใช้งานสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ หรือผ่านเครื่องมือจัดการคุกกี้ในเว็บไซต์ของเรา อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
การวิเคราะห์และการปรับปรุง
ข้อมูลที่ได้จากคุกกี้ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้งาน ปรับปรุงการออกแบบเว็บไซต์ และพัฒนาบริการใหม่ๆ ให้ตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดียิ่งขึ้น
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมไว้ รวมถึงวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล และบุคคลที่สามที่อาจได้รับข้อมูล ท่านสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางบริการลูกค้าของเรา
สิทธิในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนบุคคลไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน สมาชิกสามารถขอให้แก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลได้ โดยเราจะดำเนินการแก้ไขภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล
สิทธิในการลบข้อมูล
ในบางกรณี สมาชิกอาจขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่เรามีเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลต่อไป เช่น เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือป้องกันการฉ้อโกง
สิทธิในการคัดค้าน
สมาชิกสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือจุดประสงค์อื่น โดยติดต่อมาที่ทีมบริการลูกค้า เราจะหยุดการใช้ข้อมูลตามที่ขอ เว้นแต่มีเหตุผลที่สมควรตามกฎหมาย
7. การเก็บรักษาข้อมูล
ระยะเวลาการเก็บรักษา
999bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ข้อกำหนดทางกฎหมาย และความจำเป็นทางธุรกิจ โดยทั่วไปจะเก็บไว้ 7 ปีหลังจากปิดบัญชี
การทำลายข้อมูล
เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูล เราจะทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ทำให้ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงหรือใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลสำรอง
เรามีระบบสำรองข้อมูลเพื่อป้องกันการสูญหาย แต่ข้อมูลสำรองเหล่านี้ก็อยู่ภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เดียวกัน และจะถูกลบตามกำหนดเวลาเช่นเดียวกับข้อมูลหลัก
8. การโอนข้อมูลข้ามประเทศ
ในการให้บริการ 999bet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศอื่น ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย เราจะดำเนินการโอนข้อมูลเฉพาะเมื่อมีการคุ้มครองที่เพียงพอ
ก่อนการโอนข้อมูล เราจะใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น การทำสัญญาการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูล การใช้กลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรอง หรือการขอความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลเมื่อจำเป็น
สมาชิกสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามประเทศ และมาตรการคุ้มครองที่ใช้ได้ โดยติดตhtml ่อทีมบริการลูกค้าของเรา
9. การแจ้งเหตุการณ์การรั่วไหลของข้อมูล
หากเกิดเหตุการณ์การรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล 999bet จะดำเนินการตอบสนองอย่างรวดเร็ว โดยการประเมินความเสี่ยง หยุดการรั่วไหล และดำเนินการแก้ไขปัญหาทันที เราจะแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายใน 72 ชั่วโมง
หากเหตุการณ์ดังกล่าวอาจส่งผลเสียต่อสิทธิและเสรีภาพของสมาชิก เราจะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบโดยไม่ชักช้า พร้อมทั้งแนวทางการป้องกันและแก้ไขที่สมาชิกควรปฏิบัติ
เราจะสอบสวนสาเหตุของเหตุการณ์อย่างละเอียด และปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัย เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ในลักษณะเดียวกันอีก
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
999bet อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
เราขอแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถหยุดใช้บริการ และติดต่อเราเพื่อดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตามสิทธิที่มี
11. การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
999bet ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เพื่อควบคุมดูแลการปฏิบัติตามกฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัว และเป็นจุดติดต่อสำหรับเรื่องเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล
ช่องทางการติดต่อ
- อีเมล: [email protected]
- ไลน์แชท: @999bet_support
- โทรศัพท์: 02-xxx-xxxx (24 ชั่วโมง)
- แบบฟอร์มออนไลน์ในเว็บไซต์
การร้องเรียน
หากสมาชิกไม่พอใจกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเรา สามารถยื่นร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งชาติ หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องได้
ความมั่นใจในการคุ้มครองข้อมูล
999bet มุ่งมั่นคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด เราใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยและปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2024
ปรับปรุงล่าสุด: 15 ธันวาคม 2024